Politique d'expédition
Les frais d'expédition de votre commande seront calculés en fonction du poids de votre colis et de sa destination finale. Ci-dessous, vous trouverez les tarifs estimés pour votre localisation. Si votre pays ne figure pas sur la liste ou si vous avez d'autres questions sur la livraison, faites-nous part de vos préoccupations en nous envoyant un e-mail à l'adresse suivante : hello@kellykilby.com.
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Pour les précommandes, nous vous enverrons un e-mail pour vérifier votre adresse de livraison avant l'expédition - il est possible que votre adresse postale ait changé en 3-4 mois, faites-le nous savoir ou modifiez votre adresse sur votre compte membre.
Les délais de livraison (environ 2-8 jours) sont calculés à partir du moment de la confirmation de paiement, que vous recevrez par e-mail. La préparation des livraisons n'a lieu que pendant les jours ouvrables. Veuillez noter que nous n'expédions pas le week-end ou les jours fériés. Les commandes passées après minuit le jeudi peuvent être traitées le vendredi mais ne seront pas expédiées avant lundi.
En cas de circonstances exceptionnelles qui échappent à notre contrôle, KELLY KILBY vous contactera dès que possible. Après qu'une commande a été livrée à l'adresse d'expédition correcte, nous ne pouvons être tenus responsables des colis perdus ou volés. Tout frais d'expédition supplémentaire n'est pas remboursable.
KELLY KILBY n'est pas responsable des droits de douane étrangers que vous pourriez encourir en faisant expédier des articles en dehors de la France. La partie recevant la commande sera toujours responsable des droits et taxes supplémentaires à être perçus par les gouvernements et les agences étrangères.
| DÉLAIS | PAYS | TARIFS | LIVRAISON GRATUITE | |
| ZONE 1 | 2-4 jours | Mainland France | 4,00€ - 9,00€ | >100€ |
| ZONE 2 | 3-6 jours | Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Denmark, Estonia, Finland, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Serbia | 15,00 € | >250€ |
| ZONE 3 | 3-6 jours | Cyprus, United Kingdom, Andorra, Liechtenstein, Monaco, Norway, San Marino, Switzerland, Canada, United States | 57,00 € | >400€ |
| ZONE 4 | 4-8 jours | Bahrain, Israel, Japan, Qatar, Hong Kong SAR of China, Saudi Arabia, Singapore, South Africa, Morocco, United Arab Emirates, South Korea, | 72,00 € | >500€ |
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